Randall April, H&M

Randall April har arbetat inom detaljhandeln i hemlandet Sydafrika i många år. För två år sedan besökte han en jobbmässa som arrangerades av H&M och lyssnade på en presentation om företagets värderingar och ledarskap. Mötet inspirerade Randall att börja jobba på H&M och idag är han landsansvarig HR-chef och håller presentationer om värderingar och ledarskap inom H&M-gruppen på jobbmässor precis som den han besökte för två år sedan.


Namn:
Randall April
Varumärke: H&M
Befattning: Landsansvarig HR-chef
Antal år inom H&M-gruppen (År som ledare): 2 (2)
Tidigare befattningar: Från avdelningschef till biträdande butikschef och senare butikschef.

“Jag har jobbat inom detaljhandeln i 16 år och eftersom H&M var ett helt nytt företag i Sydafrika var jag nyfiken på att veta mer”, berättar Randall. “Det verkade spännande att kunna vara med och påverka i ett helt nytt team – ett team bestående av personer med olika bakgrund. På företaget som jag jobbade för tidigare fanns det inte möjlighet att bilda ett eget team och se hur ditt team kunde växa och utvecklas. När jag hörde talas om att jag kunde det på H&M tänkte jag: Wow!" Jag vill vara med på den här spännande resan.”

Feedback viktigt för ständiga förbättringar
“Något som vi har upplevt här på H&M i Sydafrika är vikten av feedback och vi måste verkligen uppmärksamma folk på att vi strävar efter ständiga förbättringar och att feedbacken måste bli bättre. Det är det som skiljer oss från mängden.”

En annan faktor som gör H&M till en unik arbetsplats är enligt Randall att människor får vara sig själva och uttrycka sin egen åsikt.

“På H&M kan du komma med egna idéer och förslag. Din input värdesätts verkligen.”

I sitt jobb som landsansvarig HR-chef har Randall möjlighet att interagera med teammedlemmar på olika nivåer inom organisationen. Han minns hur den egna karriären började på H&M och trivs med att coacha och vägleda sina teammedlemmar. “Jag kommer ihåg hur det kändes när andra trodde på mig”, berättar han.

“Vi tror på människan är en av våra värderingar och det är något jag ofta tänker på. Det är väldigt givande att kunna bidra till människors utveckling.”

Randall säger att han som ledare gör allt som krävs för att hans team ska nå sina mål. “Om det innebär att kavla upp ärmarna och hjälpa till med en leverans, så gör jag självklart det.”

Vilket råd skulle du ge en ny ledare inom H&M-gruppen första dagen på jobbet?
“Jag skulle säga till en ny ledare första dagen på jobbet att inte vara rädd för att göra misstag. Jag skulle även säga: våga utforska nya sätt att göra saker som du kanske inte har provat tidigare.”

H&M använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår webbplats. Genom att fortsätta använda våra tjänster förutsätter vi att du godkänner detta. Läs mer om cookies.